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障害情報

2014/05/9

本日のネットワーク障害について

先ほど、弊社ネットワークで障害が発生し、お客様環境に接続できない状況となっておりました。
現在は復旧しております。

[障害発生日時]
2014年5月9日(金)13:50頃-15:05(日本時間)
(2014年5月8日(木)21:50頃-23:05(米国西海岸時間))

[対象]
弊社サービスをご利用の全てのお客様

[影響範囲]
全てのサービスに接続できない状況

[障害原因]
外部からのDDoS攻撃によりネットワーク基幹機器の負荷が増大しサーバに接続できない状況が発生

[対応内容]
攻撃対象のIPアドレスをネットワークから切り離すことで復旧

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。
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お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。


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