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メンテナンス情報

2011/4/8

シリコンバレーデータセンター緊急電源メンテナンス

急なご連絡となってしまい誠に申し訳ございません。 本日、データセンターより連絡があり、お客様にお使いいただいておりますラックの上位にある変圧器で異常がみられているため、緊急でメンテナンスをする必要があると説明を受けました。

弊社のデータセンターは電源は自家発電(ジェネレーター)にて冗長化されておりますが、今回はこの電源からラックへの配線の途中にあるため、 止むをえず各サーバーを一時停止せざるを得ない状況でございます。

つきましては、日本時間の来週月曜日夜から火曜日にかけて、計2回の電源メンテナンスを行なわせていただきます。この際には、お客様サーバーを 最大で各2時間程度停止させていただくこととなります。

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概要
データセンター内変圧器交換によるメンテナンス

日時
2011年4月11日(月) ~12 日(火) (日本時間)
(時間については、明日再度ご報告いたします。)

対象
シリコンバレーデータセンターをご利用で一部のお客様
(対象のお客様へは別途メールにてご連絡させて頂いております。)

なお、メンテナンス時間帯は、弊社にてお客様サーバーを個別に安全な形でシャットダウンと完了後の起動を行なわせていただきますが、 OS起動後、自動で起動されないサービスなどあればお客様にて行なっていただく必要がございます。

重ねてお客様には多大なご不便をおかけしますことを深くお詫びいたします。 お客様環境の安定稼働のため、ご協力をいただけますと幸いです。



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